Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Экосистемные
предложения
Подписки и сервисы
НЕТАРИФ
МТС Cashback
МТС Premium
Связь
Весь МТС
Для всей семьи new
Безлимитный интернет и Спутниковое ТВ вместе – не роскошь!
Скидка для своих
Мобильная связь
Тарифы и подписки
Услуги
В поездках
Мобильный интернет
Стать абонентом МТС
Перейти со своим номером
Выбрать красивый номер
Купить eSIM
Купить SIM-карту
Программы привилегий
МТС Cashback
МТС Premium
Акции
Все акции
Для дома
Домашний интернет и ТВ
Подключение
Тарифы
Услуги
Поддержка
Спутниковое ТВ
Подключение
Тарифы
Оборудование
Услуги
Поддержка
Акции
Все акции
Для жизни
Развлечения
Киноманам
Меломанам
Читателям
Геймерам new
Вам понравится
Родителям
Контроль здоровья
Сервисы от партнёров
Абонентам МТС
Абонентам других операторов
Приложения
Связь
Финансы
Развлечения
Акции
Посмотреть акции
Финансы
Оплата
Пополнить МТС
Интернет и ТВ
Погашение кредитов
Автоплатежи
Все платежи
Банковские продукты
Карта MTS CASHBACK
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредиты
Вклады
Переводы
На телефон
На карту
По SMS
Все переводы
Полезные сервисы
Приложение МТС Банк
МТС Инвестиции
Страхование
Поддержка
Акции
Все акции
Интернет-магазин
Смартфоны
Apple
Samsung
Xiaomi
Huawei
Honor
Все бренды
Гаджеты
Модемы и роутеры
Планшеты
ТВ-приставки МТС
Умные часы
Экшн-камеры
Другие гаджеты
Аксессуары
Аудио
Стекла и пленки
Чехлы
Зарядные устройства и дата-кабели
Акции
Посмотреть акции
Умные вещи
Что такое умные вещи
Умный дом
Как это работает
Поддержка
Купить
Умное авто
Как это работает
Купить
Умные устройства
Как это работает
Поддержка
Купить
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
#CloudMTS
#CloudMTS
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Частным клиентам
  • Поддержка
  • МТС Деньги
  • Карты МТС Банка
  • Сервисы самообслуживания
  • Интернет-Банкинг

Интернет-Банкинг

Интернет-Банкинг
Сервисы самообслуживания
  • Интернет-Банкинг
  • Мобильный Банкинг
  • SMS-Банк-Инфо
  • Автоплатежи
Как получить ПИН-код
Как пополнить карту
Где снять наличные
Заявления на обслуживание карты
Безопасность карты
Действия в случае утери карты

Интернет-банкинг, банковские услуги через Интернет

Совершайте банковские операции через Интернет и работайте со своей картой «МТС Деньги» в любое время из удобного для вас места.

Вход в Интернет-Банкинг
Выберите в меню пункт «Ваши карты», затем выберите из списка интересующую вас карту и дважды кликните по ней
Возможности Интернет-Банкинга:
Получайте полную информацию по вашей кредитной карте МТС Деньги
Выберите в меню пункт «Ваши карты», затем выберите из списка интересующую вас карту и дважды кликните по ней
Оплачивайте товары и услуги, ЖКХ и штрафы ГИБДД, налоги и бюджетные платежи
В пункте меню «Переводы в банке» вам на выбор дается несколько вариантов осуществления переводов
Погашайте кредиты и переводите деньги в другие банки
Для осуществления межбанковского перевода следует выбрать пункт «Переводы по свободным реквизитам»
Переводите средства другим клиентам МТС Деньги
Для осуществления перевода необходимо выбрать соответствующий пункт в меню «Переводы в банке»
Самостоятельно блокируйте свою карту в случае утери
Выберите в меню пункт «Ваши карты», затем выберите из списка интересующую вас карту и нажмите ссылку «Блокировать»

Как пользоваться Интернет-банкингом

Руководство пользователя системы Интернет-банкинг
  • Подверждение операций с помощью SMS-ключа при совершении операций в Интернет-Банкинге

    Для совершения платежных операций необходимо использовать сеансовый ключ SMS-ключ.
    Это одноразовый пароль, аналог подписи клиента, используемый для подтверждения операций,
    проводимых в системе Интернет-банкинг. SMS-ключ предоставляется клиенту автоматически. В
    момент формирования клиентом распоряжения на единовременную оплату услуг в системе Интернет-
    банкинг, Банк направляет клиенту SMS-сообщение с SMS-ключом на номер телефона, указанный
    клиентом при регистрации в системе Интернет-банкинг в банкомате. Срок действия SMS-ключа — 360
    секунд с момента формирования его системой.

    Если вы уже являетесь пользователем услуги
    Интернет-Банкинг и используете в качестве средств
    доступа сеансовые ключи из комплекта, но хотите
    использовать SMS-ключи, вам необходимо
    переподключить услугу Интернет-Банкинг в любом
    банкомате МТС Банка и получить новые реквизиты для
    доступа в систему. Переподключение услуги в банкомате –
    бесплатно для клиентов МТС Деньги.
    Где подключить
    использование
    SMS-ключей
  • Как подключить Интернет-банкинг при оформлении карты МТС Деньги

    При оформлении банковской карты МТС Деньги происходит одновременное подключение услуги Интернет-Банкинг каждому клиенту по умолчанию. После активации Вашей карты Вам на телефон поступит SMS-сообщение с логином и паролем доступа к системе Интернет-Банкинг.
    Внимание! Надежно храните логин и пароль и не сообщайте их третьим лицам. Не храните их в Вашем телефоне. После первого входа обязательно смените пароль.

  • Как подключить Интернет-Банкинг, если у вас уже есть карта МТС Деньги

    Шаг 1. Вставьте Вашу карту в любой банкомат МТС Банк и введите свой ПИН-код
    Шаг 2. В меню банкомата выберете УСЛУГИ БАНКА > ИНТЕРНЕТ-БАНК > МТС ДЕНЬГИ
    Если Вы ранее уже использовали данную услугу, на экране банкомата появится информационное окно с предупреждением о замене реквизитов для авторизации.
    Шаг 3. Чек с логином и паролем распечатается автоматически.
    Внимание! Надежно храните логин и пароль и не сообщайте их третьим лицам.

  • Что делать если…

    1. Я потерял(а) логин / пароль для доступа в Интернет-Банкинг. Что делать?

    • Для восстановления Вам необходимо пройти процесс подключения услуги в любом банкомате МТС Банк заново. В банкомате Вам будет распечатан чек с логином и новым паролем доступа к услуге. Также, логин можно запросить в Контактном Центре МТС Банка, позвонив по бесплатному номеру 8-800-250-05-20. Сотрудник Контактного Центра направит Вам смс-сообщения с логином и паролем от Интернет-Банкинга (Мобильного Банкинга).

    2. Я ввожу логин и пароль, но система отвечает, что вводимые данные неверны. Что делать?

    • Вам необходимо сверить вводимые логин/пароль с полученными при подключении Интернет-Банкинга реквизитами доступа из SMS-сообщения или Распечатанного чека банкомата, и попробовать ввести их еще раз. Если это не помогло - необходимо обратиться в контактный центр по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 250-0890, или самостоятельно восстановить реквизиты доступа в ближайшем банкомате МТС Банк или в Контактном Центре МТС Банка по телефону 8-800-250-05-20.

    3. При формировании платежа приходит SMS-ключ, я его ввожу, но система пишет, что ввод некорректен. Что делать?

    • Попробуйте еще раз ввести присланный Вам SMS-ключ. Если это не помогло - пройдите процедуру оплаты / перевода с самого начала.

    4. Я произвел(а) платеж, но мне необходимо получить подтверждение, заверенное банком. Куда мне обратиться?

    • Достаточно распечатать соответствующую выписку из Интернет-Банка, на ней уже будет пометка о том, что данный платеж проведен.
    • Если требуется документальное подтверждение - необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС Банк для формирования заверенной выписки проведенных операций по Вашей карте МТС Деньги. Адреса ближайших отделений можно уточнить здесь или через приложение Мобильного Банкинга МТС Деньги.

    5. При оплате не приходит SMS-ключ. В чем проблема?

    • Скорее всего, при подключении услуги некорректно был введен номер Вашего мобильного телефона. Вам необходимо обратиться в контактный центр по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 250-0890 для сверки и изменения своих контактных данных.
    • Также причина отсутствия SMS-ключа может заключаться в том, что в Вашем Интернет-Банкинге уже "привязан" комплект ключей. Если Вы хотите использовать SMS-ключи, Вам необходимо переподключить услугу Интернет-Банкинг в любом банкомате МТС Банк и получить новые реквизиты для доступа в систему.

    6. Периодически мне поступают SMS-сообщения с сеансовыми ключами, хотя я ничего не оплачиваю.

    • Скорее всего, один из клиентов МТС Деньги неправильно указал свой номер телефона. Вам необходимо сообщить эту информацию в контактный центр по телефону 8 (800) 250-0890.

    7. В перечне карт в Интернет-Банкинге я вижу не только карту МТС Деньги. Почему?

    • В системе Интернет-Банкинг будут отражены Ваши карты, кредиты, или счета, открытые в МТС Банк. У Вас будет возможность управлять ими через Интернет-Банкинг МТС Деньги.

    8. Могу ли я оплатить услуги через Интернет-банкинг по произвольным реквизитам или сделать перевод клиенту другого банка?

    • Да, конечно. Для этого зайдите в свой Интернет-банкинг в меню УСЛУГИ БАНКА > ПЕРЕВОДЫ ПО СВОБОДНЫМ РЕКВИЗИТАМ и заполните необходимые реквизиты получателя платежа.

    9. Что делать, если я поменял номер мобильного телефона?

    • Вам необходимо зайти в свой Интернет-Банкинг и перейти в меню ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ > ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ SMS-БАНК-ИНФО и изменить номер телефона.

    10. Изменятся ли мои логин и пароль, если я поменяю карту МТС Деньги на именную или МТС Деньги GOLD?

    • Не изменятся, реквизиты доступа останутся теми же самыми.

    11. Я давно получил карту и хочу, чтобы доступ к Мобильному Банкингу и Интернет-Банкингу были по единому логину и паролю, что мне нужно сделать?

    • Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга через Контактный Центр по телефону 8-800-250-05-20 (если ранее у клиента были подключены Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг);
      или
    • Подключить Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг в офисах МТС Банка (если не подключен Мобильный Банкинг );
      или
    • Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга в офисах МТС Банка.
Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Перейти в МТС Акции Войти в Личный кабинет
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
Связь Для дома Перейти в МТС Финансы Интернет-магазин Акции Карьера в МТС Поддержка
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+